Política de Devoluciones

En Laureano Collection, cada pieza es elaborada a mano de manera individual, utilizando cuero de alta calidad y un proceso artesanal que hace que cada creación sea única. Debido a la naturaleza de nuestros productos, todas nuestras piezas son "one of a kind", por lo que no existen dos exactamente iguales.

Devoluciones y Cambios

No aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos por compras realizadas en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar cuidadosamente la descripción, fotografías y especificaciones de cada producto antes de completar su compra.

Productos Dañados o Problemas con su Pedido

Nos esforzamos por inspeccionar cuidadosamente cada pieza antes de ser enviada. Sin embargo, si recibe un producto con algún daño o si existe algún inconveniente con su pedido, le solicitamos que se comunique con nosotros lo antes posible para poder evaluar la situación.

Puede escribirnos a:

laureanocollectionpr@gmail.com

Por favor, incluya en su mensaje:

• Su número de orden.

• Una descripción del inconveniente.

• Fotografías del producto y del empaque.

Cada caso será evaluado de manera individual y haremos todo lo posible por ofrecer una solución justa.

Variaciones Artesanales

Debido a que nuestros productos son elaborados completamente a mano, es normal que existan ligeras variaciones en el color, textura, acabado o detalles del cuero. Estas características forman parte del proceso artesanal y no se consideran defectos de fabricación.

Agradecemos su comprensión y el apoyo a la artesanía hecha a mano. Al adquirir una pieza de Laureano Collection, está llevando consigo una creación única, elaborada con dedicación y cuidado.